한국조폐공사(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 회원가입, 지갑 서비스 제공, 결제·송금·충전·환전 처리를 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 · 로그인 | 휴대전화번호, 간편 비밀번호(PIN, 해시 처리 후 저장) |
| 지갑 · 거래 | 지갑주소, 거래내역(충전·결제·송금·환전 금액 및 일시, 거래 상대방 지갑주소), 잔액 |
| 은행 계좌 연동 | 은행 코드, 계좌 정보(토큰화되어 저장되며 전체 계좌번호는 서버에 평문으로 저장되지 않음) |
| 푸시 알림 | 기기 푸시 토큰(Firebase Cloud Messaging), 알림 발송/수신 로그 |
| 자동 수집 정보 | 접속 로그, 기기 정보, 서비스 이용기록, IP 주소 |
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.
| 보유 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 (전자상거래법) |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 (전자상거래법) |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 (전자상거래법) |
| 접속 로그, IP 등 서비스 이용기록 | 3개월 (통신비밀보호법) |
| 회원 탈퇴 시 계정 정보 | 탈퇴 즉시 파기 (단, 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보는 예외) |
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| Google (Firebase Cloud Messaging) | 모바일 앱 푸시 알림 발송 |
| [호스팅/인프라 사업자] | 웹 서비스 호스팅 및 서버 인프라 운영 |
| [제휴 은행/PG사 등] | 은행 계좌 연동, 입출금 처리 |
실제 사용 중인 인프라·제휴사에 맞춰 위 표를 채워주세요.
안드로이드 앱은 입금, 결제, 송금 수신 등 지갑 상태 변화를 알리기 위해 Firebase Cloud Messaging(FCM) 기기 토큰을 수집합니다. 이 토큰은 알림 발송 목적으로만 사용되며, 앱 삭제 또는 알림 권한 해제 시 더 이상 유효하지 않게 됩니다. 알림 수신은 기기 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 원칙적으로 제한합니다.
| 성명 | 박찬혁 |
|---|---|
| 직책 | 과장 |
| 연락처 | cross@komsco.com / 042-870-1325 |
이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.
이 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 공지사항 또는 본 페이지를 통해 사전에 고지합니다.